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注:▲售后服务网点



电话即时响应,4小时内到现场,常规故障2小时,三电系统24小时,拖车服务,24小时提供备用车


事故理赔流程

1、出险报告   2、服务站定损   3、维修车辆   4、保险理赔  5、费用结算  6、回访


故障对接流程

1、车辆发生故障   2、上报公司、车辆进场       3、技术检查、判定     4、项目确认、车俩维修     5、时间确认、客户安抚   6、维修完成、交车回访


维修保养流程

1、费用预估    2、维修跟踪    3、审核付款     4、回访跟踪


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